- Savoir préparer, justifier et provoquer la décision.
- Maîtriser les différentes techniques de négociation et être capable de mettre en place des stratégies de négociation adaptées
- Améliorer la défense des honoraires
- Remplir vos obligations au regard du renouvellement de sa carte professionnelle
1 journée / 7 heures
Les problématiques de la négociation
- Les pratiques professionnelles et leurs résultats
- Les difficultés rencontrées
Aider la décision
- Rappel sur les mécanismes de décision
- Repérer les signaux d’achat
- Retour de visite : comment conclure ?
Les fondamentaux de la négociation
- La notion de pouvoir de négociation
- Identifier la zone d’accord
- Les techniques et les pièges
Décrocher une proposition
- Les techniques de « close »
- Close sur les critères décisions, de besoins et de solution
Négocier le montant d’une proposition
- Fonder la discussion sur l’échange
- Les stratégies de négociation
- La notion de rupture
Présenter une proposition au vendeur
- Remontée d’échec et valeur ajoutée
- Valoriser une proposition
- Les techniques d’argumentation
- Obtenir une décision
Répondre à toutes les objections (ou presque)
- Les différents types d’objections
- Echange entre les participants sur les objections rencontrées sur le terrain
- Rebondir en cas d’échec
La défense des honoraires
- Avec l’acquéreur
- Avec le vendeur
PREREQUIS
- Cette formation ne nécessite aucun prérequis
DUREE ET TARIF
- 1 jour (7 heures)
- 350 € net de taxe par participant
PARTICIPANTS
- Agents immobiliers, Managers, Négociateurs, Agents commerciaux, Mandataires
METHODES MOBILISEES
- Présentation Powerpoint, face à face pédagogique, échanges entre les participants, études de cas, simulations de situations professionnelles
METHODES D’EVALUATION
- Contrôle continu
ACCESSIBILITE
- Accès adaptés aux Personnes à Mobilité Réduite et places de stationnement réservés
DELAI D’ACCES
- 3 à 6 semaines après la signature de la convention de formation